Giselle Jewelry

Giselle Jewelry führt eine eigene, aktive Website mit einer klaren Struktur rund um Verlobungsringe: eine eigene Rubrik "Engagement Ring", eine eigene Unterseite "Verlobungsringe" und wiederkehrende Formulierungen wie "Our engagement rings are more than just jewelry, they are symbols of a unique love" ziehen sich durch mehrere Seiten des Auftritts. Das ist kein Nebengeschäft, das irgendwo im Sortiment mitläuft, sondern ein Thema, das die Marke selbst in den Mittelpunkt stellt. Betrieben wird die Marke von der Giselle Willner AG mit Sitz an der Bleicherweg 18, 8002 Zürich, so im Impressum eingetragen.

Die Adresse liegt nicht an der Bahnhofstrasse selbst, sondern südlich davon, in der Nähe des Sees, im Quartier zwischen Bahnhofstrasse und Bürkliplatz, laut eigener Beschreibung "in the heart of Zurich, not far from the bustling Bahnhofstrasse". Wer die Boutique besucht, kommt damit in eine ruhigere, aber immer noch zentrale Lage, statt sich durch das dichteste Bahnhofstrasse-Gedränge zu kämpfen.

Was Giselle Jewelry ausmacht

Die Designerin Giselle Willner gründete ihre Marke 2015. Auf der Verlaufsseite der Website beschreibt sie ihren Werdegang selbst: "I have been trained and supported as a designer since I was 16." Die eigene Boutique an der Bleicherweg 18 kam später dazu, die Eröffnung wird auf der Website auf den 1. März datiert, mit einem Hinweis auf einen coronabedingten Lockdown im Umfeld dieser Eröffnung. Inzwischen führt Giselle zusätzlich die HERITAGE-Kollektion, in der historische, antike Diamanten in neue Fassungen gesetzt werden, wie es auf der Seite zur Kollektion heisst: "In my HERITAGE collection, art and history come together to create timeless masterpieces."

Das Sortiment an Verlobungsringen ist breit angelegt und nach Fassungstypen gegliedert. In der Kollektion "Petite Essence" finden sich Modelle wie der PROMISE OVAL Pavé Engagement Ring ab CHF 3'800, der PROMISE Emerald Pave Engagement Ring ab CHF 6'000 und der PROMISE Pavé Engagement Ring ab CHF 4'200, jeweils als Einstiegspreis für die entsprechende Fassung ausgewiesen. Darüber liegt die "Signature"-Linie mit Constellation-, Halo- und Skinny-Fassungen in Rund-, Oval- und Kissenschliff, für die die Website keinen Preis nennt, sondern "Price on Application" angibt. Nach eigener Zählung umfasst allein die Rubrik Verlobungsringe 25 Produkte, die Signature-Linie 7.

Für Material gibt die Manufaktur-Seite eine klare Auskunft: "For our collections, we use only solid 18k gold and platinum. We also work with certified Swiss foundries." Das heisst, es wird nicht plattiert, sondern in massivem 18-karätigem Gold und Platin gearbeitet, und die Giessereien, mit denen Giselle Jewelry zusammenarbeitet, sind zertifiziert und in der Schweiz ansässig. Das ist eine Aussage, die man bei vielen kleineren Online-Schmuckmarken so nicht findet.

Individuelle Anfertigung statt Konfektionsware

Neben dem festen Sortiment bietet Giselle Jewelry unter dem Namen "Haute Collection" einen Custom-Service an: "Together with Giselle or one of our experts, you'll embark on an inspiring journey, from the initial sketch, through the selection of the perfect gemstone, to the handcrafted creation in our workshop in Zurich." Das bedeutet, der Weg von der Skizze bis zum fertigen Ring läuft komplett über die eigene Werkstatt in Zürich, nicht über einen externen Zulieferer. Für ein Paar, das für die Anfertigung eines individuellen Rings anreist, ist das ein Argument, das über die reine Kollektionsware hinausgeht: Man kauft nicht nur ein fertiges Stück von der Stange, sondern arbeitet direkt mit dem Haus zusammen, das den Ring am Ende auch fertigt.

Ergänzt wird das durch die sogenannte Diamond Lounge, für die Termine sowohl virtuell als auch vor Ort gebucht werden können. Die Website rät ausdrücklich zu einer vorherigen Terminvereinbarung, um eine Beratung ohne Wartezeit sicherzustellen. Die Öffnungszeiten der Boutique sind auf der Website mit Dienstag 11:00 bis 19:00 Uhr, Mittwoch 10:00 bis 18:00 Uhr, Donnerstag 11:00 bis 19:30 Uhr, Freitag 11:00 bis 19:00 Uhr und Samstag 9:00 bis 17:00 Uhr angegeben, montags und sonntags bleibt die Boutique demnach geschlossen. Kontakt ist über die Telefonnummer +41 44 312 11 11 oder per E-Mail an support@gisellejewelry.com möglich, mit dem Hinweis, dass eine unverbindliche Beratung "also available outside of business hours" vereinbart werden kann.

Eine einzige Adresse, kein Filialnetz

Wer prüft, ob es sich lohnt, für Giselle Jewelry aus einem anderen Kanton anzureisen, sollte wissen: Es gibt keine zweite eigene Boutique. Auf der Stores-Seite listet die Marke zwar mehrere Verkaufsstellen in Zürich (unter anderem in den Quartieren mit den Concept Stores Monadico, Pourtoujours und Living Room) sowie einen Kids-Concept-Store in Vaduz, Liechtenstein. Das sind aber fremde Boutiquen, die einzelne Stücke von Giselle Jewelry führen, keine eigenen Filialen der Marke mit vollem Sortiment. Das komplette Verlobungsring-Programm, die Signature-Linie und der Custom-Service sind nur an der Bleicherweg 18 in Zürich zu bekommen, es gibt keinen Ableger näher an einer anderen Adresse. Wer die erste Beratung trotzdem nicht vor Ort will, kann laut Website zwischen einem "Virtual Appointment" und einem "In-Store Appointment" für die Diamond Lounge wählen: Die persönliche Beratung mit einem Experten lässt sich damit online vorziehen, nur die eigentliche Anprobe und Abholung setzen einen Besuch in Zürich voraus.

Wer hierher passt

Giselle Jewelry passt zu Paaren, die einen Ring von einer Designerin mit eigenem Namen und eigener Werkstatt wollen, statt eine Fassung aus einem grossen Filialsortiment zu wählen. Wer eine feste Preisvorstellung im mittleren vierstelligen Frankenbereich hat, findet mit der PROMISE-Linie einen klaren Einstiegspunkt. Wer bereit ist, für eine Einzelanfertigung mehr Zeit und Budget einzuplanen, findet mit der Haute Collection und der HERITAGE-Kollektion aus antiken Diamanten zwei Wege, die über Konfektionsware hinausgehen.

Ein Punkt, den man vorab wissen sollte: Für die Signature-Linie nennt die Website keine Preise, sondern verweist auf eine individuelle Anfrage, "Price on Application". Wer sich vorab an konkreten Zahlen orientieren will, sollte sich also an der PROMISE-Linie ausrichten oder vor der Anreise per Telefon oder E-Mail eine Preiseinschätzung einholen. Ein zweiter Punkt betrifft die Öffnungszeiten: Montags und sonntags bleibt die Boutique geschlossen, ein Besuch sollte also bewusst auf Dienstag bis Samstag fallen, idealerweise mit einem vorab gebuchten Termin für die Diamond Lounge, damit die Beratung ohne Wartezeit stattfinden kann. Wer sich die Terminplanung sparen will, kann die erste Beratung stattdessen als "Virtual Appointment" wahrnehmen und die Anreise erst für die spätere Anprobe einplanen.

Für die Anreise selbst lohnt sich ein Blick auf die Lage: Die Bleicherweg liegt zwischen dem Zürichsee und der Bahnhofstrasse, in fussläufiger Distanz zum Hauptbahnhof, und ist damit ohne Auto und ohne Umsteigen innerhalb der Stadt erreichbar. Für Käufer, die ohnehin mit der Bahn nach Zürich kommen, verlängert das den Weg zur Boutique kaum, verglichen mit einem Juwelier in einem Aussenquartier oder in einem Einkaufszentrum ausserhalb der Innenstadt.

Insgesamt ist Giselle Jewelry eine Adresse, die ihren Fokus auf Verlobungsringe auf der eigenen Website klar benennt, mit einer geprüften Adresse in Zürich, einem eigenen Custom-Service in der eigenen Werkstatt und einem Sortiment, das ausserhalb von Zürich sonst nirgends in diesem Umfang zu finden ist. Wer eine Anfertigung sucht, die direkt aus einer Zürcher Werkstatt kommt und nicht aus einem anonymen Filialnetz, findet hier eine der wenigen Adressen im Land, die das in dieser Form anbietet.