JOOVELS

JOOVELS ist kein klassisches Juweliergeschäft mit Schaufenster voller Ringe, sondern ein kleines Atelier in der Altstadt von Rapperswil, das sich seit März 2021 ausschliesslich auf Trauringe und Verlobungsringe spezialisiert hat. Inhaberin Anja führt das Geschäft an der Marktgasse 16, im Herzen der Rapperswiler Altstadt, nur wenige Gehminuten vom Bahnhof entfernt. Gegründet hat sie Joovels bereits 2012 in Hamburg, seit sie mit ihrer Familie am Zürichsee lebt, ist Rapperswil (SG) der Standort. Beratungen laufen ausschliesslich nach Terminvereinbarung über das eigene Reservationssystem, was für ein Paar bedeutet, dass man die volle Aufmerksamkeit bekommt, statt zwischen anderen Kundinnen und Kunden zu warten.

Der Kern des Angebots ist das hauseigene Label «ecofair»: eine Linie von Verlobungsringen mit Labordiamanten, die Joovels neu als Ergänzung zu den klassischen Minendiamanten eingeführt hat. Die Idee dahinter ist simpel und wird auf der Website auch so erklärt, nicht als Marketingfloskel, sondern mit einer nachvollziehbaren Begründung: Ein im Labor gezüchteter Diamant ist chemisch, optisch und nach den klassischen 5 C identisch mit einem natürlich entstandenen, wird nach denselben Kriterien von den Instituten GIA und IGI zertifiziert, hat aber eine andere Entstehungsgeschichte und einen deutlich günstigeren Preis. Als Beispiel nennt die Website einen Brillantring mit einem Solitär von 0.500 ct in der Qualität F-vsi mit 3x Excellent-Schliff, mit GIA- oder IGI-Zertifikat: rund CHF 4600 für die Variante mit einem natürlichen Minendiamanten, rund CHF 2300 für dieselbe Ausführung mit einem Labordiamanten, wobei die Website selbst darauf hinweist, dass diese Werte schwanken können.

Was man hier bekommt

Wer zu Joovels kommt, wählt zunächst zwischen einem natürlichen und einem im Labor gezüchteten Diamanten, danach folgt die eigentliche Beratung zu Fassung, Ringbreite und Goldlegierung. Als Edelmetall verwendet Joovels nach eigener Angabe ausschliesslich recyceltes Feingold, unabhängig davon, für welchen Diamanten man sich entscheidet. Bei den natürlichen Steinen verweist die Website auf schriftliche Erklärungen des Lieferanten, dass die Diamanten konfliktfrei sind und den UN-Resolutionen des Kimberley-Zertifizierungsabkommens sowie dem Ethikkodex der CIBJO entsprechen; die Labordiamanten stammen laut eigener Aussage aus Labors in den USA, die einen Grossteil ihres Stroms aus erneuerbaren Energien beziehen. Neben den Verlobungsringen führt das Atelier auch Trauringe und Eheringe verschiedener deutscher Goldschmiede- und Trauringmanufakturen sowie Tantalringe der Manufaktur Tantalum, für Paare, die bewusst kein Gold oder Platin an der Hand tragen wollen. Die Beratung selbst ist kostenlos und unverbindlich, wie die Website auf der FAQ-Seite ausdrücklich festhält, aus einem favorisierten Ringpaar wird anschliessend ein individuelles Angebot per E-Mail erstellt.

Wie es organisiert ist

Joovels ist bewusst klein gehalten: ein Geschäft, eine Beraterin, ein Terminsystem, keine Filialkette in der Schweiz. Genau deshalb funktioniert der Betrieb nur mit Voranmeldung, im Footer der Website wird neben dem Standort Rapperswil auch «Joovels Hamburg» aufgeführt, ein zweiter Standort in der Stadt, in der das Label ursprünglich entstanden ist. Für Schweizer Kundschaft heisst das: Es gibt in der Schweiz nur diese eine Adresse, wer ausserhalb der Region Zürichsee wohnt, muss für die Beratung nach Rapperswil reisen, eine Fernberatung oder einen Konfigurator ohne Termin bietet die Website nicht an. Das Geschäft liegt an der Marktgasse, laut eigener Beschreibung «in wenigen Minuten zu Fuss» vom Bahnhof Rapperswil erreichbar, Parkplätze finden sich direkt beim Bahnhof, im Parkhaus See oder im City Parkhaus. Der Bahnhof Rapperswil wiederum liegt an den S-Bahn-Linien S5, S7, S15 und S40 der S-Bahn Zürich sowie an der Linie S6 der S-Bahn St. Gallen, für ein Paar aus Zürich, Winterthur oder der Stadt St. Gallen ist die Anfahrt damit ohne Umsteigen in eine Region möglich, die touristisch vor allem für die Altstadt und die Lage am oberen Zürichsee bekannt ist.

Der Vergleich mit anderen Kantonen

Rapperswil (SG) liegt geografisch am Übergang zwischen den Kantonen St. Gallen und Zürich, direkt am See, mit der markanten Holzbrücke zur Zürcher Seeseite. Für den Trauring- und Verlobungsringmarkt bedeutet diese Lage, dass Rapperswil in Konkurrenz zu deutlich grösseren Adressen in der Stadt Zürich steht, wo die Auswahl an internationalen Marken und grossen Fachgeschäften ungleich breiter ist. Joovels setzt dagegen bewusst auf das Gegenteil: ein kleines, persönlich geführtes Atelier statt eines Geschäfts mit grossem Schaufenster, mit einem eigenen Nachhaltigkeitslabel als Alleinstellungsmerkmal, das man in dieser Form bei den grossen Adressen an der Zürcher Bahnhofstrasse selten findet. Verglichen mit den übrigen Betrieben, die in dieser Rubrik auch den Thurgau, Appenzell, Glarus und Schaffhausen abdecken, ist Rapperswil zudem der Ort mit der besten Bahnanbindung, was das Atelier für ein Paar aus einem dieser Nachbarkantone zu einer der unkompliziertesten Adressen macht, ohne dass ein eigenes Auto nötig wäre.

Wem das Angebot entspricht

Am besten passt Joovels zu einem Paar, dem die Herkunft des Diamanten wichtig ist und das die Wahl zwischen einem natürlichen und einem im Labor gezüchteten Stein bewusst treffen will, statt sich vom Fachgeschäft eine Standardlösung vorgeben zu lassen. Wer einen möglichst grossen Solitär möchte, ohne dafür ein kleines Vermögen auszugeben, findet im Preisunterschied zwischen den beiden Diamantarten ein handfestes Argument, das die Website selbst offen ausrechnet. Auch für Paare, die eine persönliche, unaufgeregte Beratung ohne Verkaufsdruck in einem kleinen Geschäft schätzen, ist Rapperswil eine gute Wahl, gerade weil man hier nicht zwischen mehreren Kundinnen und Kunden im selben Raum bedient wird.

Ein Wermutstropfen bleibt: Die Schweiz hat mit diesem Standort nur eine einzige Adresse, wer nicht in der Region wohnt, muss für jedes Beratungsgespräch anreisen, und wer lieber spontan ohne Termin vorbeischauen möchte, wird an der Marktgasse enttäuscht, das Geschäft arbeitet konsequent terminbasiert. Wer zudem eine sehr grosse Auswahl an internationalen Marken sucht, findet bei Joovels in erster Linie die eigene Kollektion sowie ausgewählte deutsche Manufakturen, keinen breiten Markenmix. Für ein Paar, dem die Herkunftsfrage des Diamanten, die persönliche Beratung und die gute Bahnanbindung an den oberen Zürichsee wichtiger sind als eine grosse Markenauswahl, ist Joovels trotzdem eine der spezifischsten und am klarsten positionierten Adressen dieser Liste, unabhängig davon, aus welchem Kanton man anreist.

Ein Detail, das leicht übersehen wird

Auf der Website hält Joovels ausdrücklich fest, dass eine Terminbuchung keine Verpflichtung bedeutet und die Beratung kostenlos bleibt, selbst wenn am Ende kein Kauf zustande kommt, ein Hinweis, der bei kleinen, stark personengebundenen Ateliers nicht selbstverständlich ist. Auch die Preisangabe zum Vergleich zwischen Minen- und Labordiamant ist ungewöhnlich transparent für ein Fachgeschäft dieser Grösse, viele vergleichbare Adressen nennen auf der eigenen Website gar keine konkreten Zahlen. Wer sich vorab über das regionale Hochzeitsumfeld informieren möchte, findet auf der Website zudem einen Hinweis auf das Hochzeitsfestival Zürichsee, eine regionale Hochzeitsmesse in der Moschti Stäfa, ein Zeichen dafür, dass Joovels sich als Teil der lokalen Hochzeitsszene rund um den Zürichsee versteht und nicht nur als isolierter Onlineauftritt. Für die nationale Einordnung heisst das: Man bucht hier nicht bei einer anonymen Filiale einer grossen Kette, sondern bei einem Betrieb, der seine Wurzeln offen erzählt, von der Gründung 2012 in Hamburg bis zur Übersiedlung an den Zürichsee, und der genau diese Geschichte auch als Teil seiner Beratung versteht.